CRM WhatsApp: Kanban visual dentro do WhatsApp Web
CRM WhatsApp com Kanban visual, follow-up automático com cadência configurável (minutos a meses), broadcast por etiqueta, templates reutilizáveis e até ligação automática no follow-up. Arraste conversas entre funis e feche mais negócios — tudo dentro do WhatsApp Web.
Maria Silva
📱+55 (11) 98765-4321
João Pedro
+55 (21) 97654-8877
Ana Costa
📱+55 (31) 96543-3210
Carlos Rocha
+55 (61) 95432-6543
Fernanda M.
📱+55 (41) 99876-1234
Ricardo S.
+55 (85) 98765-9876
Recursos do Kanban CRM para WhatsApp Web
Funis visuais ilimitados
Crie quantos funis precisar — vendas, suporte, onboarding, parcerias — com colunas e regras próprias. Cada conversa vira um card movível.
Etiquetas e filtros inteligentes
Aplique tags nas conversas para segmentar por campanha, canal de origem, prioridade ou o que quiser. Filtre o Kanban em 1 clique.
Histórico completo por cliente
Cada card guarda toda a linha do tempo: mensagens, anotações, mudanças de etapa, valor do negócio. Contexto total ao abrir o lead.
Arraste entre etapas
Drag and drop fluido: mova Pedro do "Novo" pro "Negociando" e do "Negociando" pro "Fechado" sem abrir menu nenhum.
Visão de funil em tempo real
Contagem por coluna, valor total em andamento e leads por etapa atualizados enquanto você conversa. Sem planilha, sem espera.
Follow-up automático com cadência
Configure sequências automáticas de follow-up por card: defina intervalos em minutos, horas, dias, semanas ou meses. O sistema envia a mensagem certa na hora certa — texto, imagem, vídeo, áudio ou até ligação automática com áudio gravado.
Broadcast por etiqueta
Envie disparos em massa apenas para contatos de uma etiqueta específica do Kanban. Exemplo: envie uma promoção só pros leads da coluna "Negociando" ou um lembrete só pros "Contato Feito". Segmentação real baseada no funil.
Templates de mensagens reutilizáveis
Crie templates prontos para usar no broadcast e no follow-up: texto, imagem, vídeo e áudio. Salve as mensagens que mais converte e reutilize com 1 clique — sem reescrever toda vez.
Ligação automática no follow-up
Inclua ligação automática com áudio gravado como etapa do follow-up. O lead não respondeu a mensagem? O sistema liga automaticamente no intervalo que você definiu, tocando o áudio gravado quando atender.
Nenhum lead perdido
Alertas de conversa parada, destaque visual pros leads mais antigos e cadência automática garantem que nenhum contato fique esquecido no funil.
Como funciona
Abra o Pragmaz dentro do WhatsApp Web
Clique no ícone da Pragmaz no topo da tela e selecione "Kanban CRM" no menu. Sua base de contatos e conversas já aparece pronta.
Crie seu funil
Nomeie suas colunas (Novo, Qualificando, Proposta, Fechado, Perdido) ou use um template pronto. Ajuste cores e ordem.
Arraste conversas e feche negócios
Converse pelo WhatsApp normalmente. Quando quiser mover um lead de etapa, arraste o card. O histórico e as tags vão junto.
Perguntas frequentes sobre Kanban CRM
Preciso sair do WhatsApp Web pra usar o Kanban?
Não. O Kanban CRM da Pragmaz roda como um painel dentro da própria tela do WhatsApp Web. Você continua vendo suas conversas e pode alternar entre Kanban e chat em 1 clique.
Os dados do CRM ficam onde?
Os dados do seu Kanban (colunas, tags, notas, posição dos cards) ficam armazenados de forma segura vinculados à sua conta Pragmaz. Suas conversas do WhatsApp continuam só no seu dispositivo, como sempre.
Qual plano inclui o Kanban CRM?
O Kanban CRM completo está incluso nos planos Intermediário e Avançado. O plano Básico não tem Kanban. Você pode ver todos os planos na página inicial.
Funciona com vários atendentes?
Sim. Em planos que suportam mais de um WhatsApp (Intermediário e Avançado), cada número pode ter seu próprio Kanban ou compartilhar um só, dependendo da sua organização.
Posso adicionar notas e anotações internas em cada card?
Sim. Cada card no Kanban tem um campo de anotações onde você pode registrar detalhes da negociação, preferências do cliente, valores discutidos e qualquer informação relevante. Tudo fica salvo no histórico do contato.
Consigo criar colunas personalizadas no funil?
Sim. Você cria quantas colunas quiser e nomeia como fizer sentido pro seu negócio — por exemplo: Novo, Qualificando, Proposta Enviada, Negociando, Fechado, Perdido. Pode reorganizar a ordem e ajustar cores.
O Kanban CRM funciona no celular?
O Kanban CRM da Pragmaz funciona dentro do WhatsApp Web no navegador do computador, já que a Pragmaz é uma extensão Chrome para WhatsApp Web. Não funciona no app mobile do WhatsApp.
As tags do Kanban podem ser usadas para filtrar disparos em massa?
Sim. As etiquetas que você aplica nos contatos do Kanban podem ser usadas como filtro na hora de montar a lista de destino de um disparo em massa. Assim você envia campanhas segmentadas com base no estágio do funil.
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